Welzijn in de 21e eeuw

Op zoek naar innovaties en innovatief organiseren in de sociale sector

ESSAY

 

SHIFT HAPPENS

Prenten van Jörg Müller van het Zwitserse dorp Güllen door de jaren heen. De kat verandert niet (klik hier voor een grotere weergave). De titel boven de prenten, shift happens, komt van Adjiedj Bakas.

De boodschap? We staan aan de vooravond van een totaal nieuwe tijd waarin de mensen slimmer en socialer zijn dan ooit tevoren. Toch zullen er individuen zijn die niet meekomen vanwege een beperking, afkomst, slijtage, een life-event of een ongeval. En niemand hebben die ze helpt. Gaan we dat oplossen met het welzijnswerk van 1970? 1990? 2011? Zit daar dan verschil tussen? Echt? Of is welzijnswerk die witte kat die altijd dezelfde blijft?

Blogteksten

De magie van het burgerinitiatief

Zeg in een gezelschap dat je bezig bent met een burgerinitiatief en alle ogen gaan in jouw richting.

Immers ‘betrokken burgers’ vormen de nieuwe voorhoede van een…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 17 Mei 2014 om 19.46

Naar een transitie met visie.

 De wijkmanager zegt: ”Ik kan de hele week wel doorbrengen met het aflopen van congressen en seminars over de ‘kanteling”.

Het geeft mij een beeld van ambtenaren en…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 29 Maart 2014 om 8.12

Geen burger zonder initiatief, geen gemeente mét overzicht

Als mijn stad Amersfoort representatief is voor de opkomst van burgerinitiatieven (BI’s) , dan ziet het er rooskleurig uit voor de rol die de burger gaat spelen binnen de kanteling van het sociaal domein.  De…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 23 Maart 2014 om 9.30

‘Bewoners aan zet’: een conferentie voor de burger

In de professionele wereld van zorg+welzijn, gaat er geen week voorbij of er wordt wel een conferentie gehouden over de transities die in gang zijn gezet. In de media verschijnen alarmerende berichten over…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 23 Maart 2014 om 9.25

De onbetaalde professional als de nieuwste variant van maatschappelijke uitbuiting

Geen conferentie over de transities zorg+welzijn en participatie, geen beleidsnota over het sociaal domein of de loftrompet wordt gestoken over de ‘nieuwe burger’ die zich dient te transformeren tot hoeder van de…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 15 Februari 2014 om 9.41

Zorgen om de zorg

 

In Nederland, waar tegenwoordig  iedere oprisping een…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 26 November 2013 om 9.05

De burger staat klaar, nu de systeemwereld nog

De burger staat klaar, nu de systeemwereld nog.

In de literatuur over de werking van het sociale domein worden ze vaak tegenover elkaar gezet: de systeemwereld van instellingen en overheid én de leefwereld van de burger.…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 16 November 2013 om 8.19

Tegen beter weten in

Het coördinerend overlegorgaan van zorgverzekeraar studeert al jaren op nieuwe methodieken om tot kostenreductie gerelateerd aan kwaliteitsverbetering te komen.

Waar enerzijds een toenemende specialisatie waarneembaar is,…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 5 September 2013 om 10.47

Kan de overheid wel met mondige burgers omgaan?

Kan de overheid wel met mondige burgers omgaan?

In iedere stad, in iedere wijk kom ik ze tegen.

Burgers die zich hebben…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 23 Augustus 2013 om 8.29 — 2 commentaren

Bewoner aan zet?

Ik kom steeds meer burgers  tegen die naast hun professionele rol binnen het sociaal domein, als vrijwilliger actief zijn in een of ander burgerinitiatief. Dat valt mij op omdat ik zelf tot die groep…

Doorgaan

Door Daan Vosskuhler geplaatst op 7 Juli 2013 om 10.55

Hoe welzijn innoveert en hoe dat beter kan

Breda, 10 maart 2011 - Deze site gaat over innovatie in welzijnswerk. Twee termen die volgens de een perfect bij elkaar passen, volgens de ander volstrekt niet. Als je kijkt naar de omzet kon de laatste wel eens gelijk hebben. De beste graadmeter voor innovatie is immers de verkoop die eruit voortkomt. Hoeveel geld het genereert. "Een gezonde sector", lees je elders op deze site, "is een sector die zichzelf vernieuwt, resultaten boekt en daarmee investeerders en donoren aantrekt".

In de welzijnssector gebeurt het tegenovergestelde. Er gaat steeds minder geld naartoe. Innoveert de welzijnssector wel en waar kun je dat aan zien?

 

Essay

Die vraag stelden de initiatiefnemers van deze site, John Beckers en Stefan Cloudt, zich begin 2010. Ze voerden gesprekken met zeven topbestuurders uit de branche en met een adviseur. En ze deden onderzoek naar innovatie en hoe je dat organiseert. Hun conclusies vatten ze begin 2011 samen in het essay Hoe welzijn innoveert en hoe dat beter kan.

 

Welzijn in een nieuwe tijd

In het jaar dat aan het essay is gewerkt zijn drie van de zeven geïnterviewde bestuurders vertrokken. Een teken aan de wand? Het begin van welzijn in een nieuwe tijd? Innovatie?

Het zou zomaar kunnen. Volgens Tom Kniesmeijer's seizoenen van de tijdgeest staan we aan de vooravond van een nieuwe lente. Eenzelfde openbaring in ons denken, een paradigmashift, als eind jaren zestig en begin jaren negentig.

Als dat zo is komt dit essay op het goede moment. De eerste voortekenen van verandering, in de vorm van welzijn nieuwe stijl, zijn er al. Spontaan, lichtvoetig, sprankelend, vol van energie. En dat is nog maar het begin want volgens ons is het niet de nieuwe stijl die er toe doet maar de nieuwe tijd. De wereld verandert, jij ook.

Wil iets en ga dat doen

Nu de organisaties nog. Doen ze mee? Dragen ze bij? Zichtbaar? Hoorbaar? Tot nu toe lijkt het of dat welzijn van deze nieuwe tijd van buiten komt. Of het de sector, op een paar wegbereiders na, overkomt. Toch zal wie mee wil komen andere dingen moeten gaan doen. Anders moeten organiseren. Radicaal.

Dit essay draagt hieraan bij. Lees het, lees de interviews, reageer als je wilt of liever nog: wil iets en ga dat doen. Innoveer. Verander. Bouw mee aan deze nieuwe tijd.

 

John Beckers en Stefan Cloudt

Recente activiteiten

Marcel Paulussen is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
11 Jun
Ben heeft gereageerd op discussie 'Gehoorverlies door kattenverjager (pieptoon)' van Ben
"Deze methode zou juist milieu vriendelijk zijn aldus de advertentie van het betreffende product. Kunt u ook aangeven waarom het niet diervriendelijk zou zijn? Zij kunnen weglopen van het geluid? Wij zetten het uit wanneer er kinderen zijn."
1 Jun
Pepeetje heeft gereageerd op discussie 'Gehoorverlies door kattenverjager (pieptoon)' van Ben
"In eerste instantie vraag ik me  af waarom jullie voor deze methode gekozen hebben en niet voor wat meer diervriendelijke varianten zoals katten verjagen met: koffieprut, azijn, water of bepaalde planten? katten verjagen"
31 Mei
Pepeetje is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
31 Mei
Jaimy Hartevelt is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
29 Mei
Daan Vosskuhler posted a blog post

De magie van het burgerinitiatief

Zeg in een gezelschap dat je bezig bent met een burgerinitiatief en alle ogen gaan in jouw richting.Immers ‘betrokken burgers’ vormen de nieuwe voorhoede van een samenleving die in afwachting is van de ingrijpende gevolgen van de ‘kanteling in het sociaal domein’. Hoe dat concreet uit gaat pakken voor mensen die aandacht+zorg behoeven, op een minimuminkomen zitten, werkzoekend zijn of een aangepaste werkomgeving behoeven is nog onduidelijk. Want terwijl de politieke partijen in Den Haag met…See More
17 Mei
Ben heeft een discussie geplaatst

Gehoorverlies door kattenverjager (pieptoon)

Wij wilden geen katten in de tuin. Nu hadden we een piepkastje gekocht voor om in de tuin te zetten. Het is een luidspreker wat een ontzettende irritant geluid afgeeft. Het verjaagt mij zelf ook uit de tuin en vooral kinderen. Het gehoor wordt beschadigd door dit pijnigende geluid. Het is een doordringende pieptoon. Wij vroegen ons af of hier meer mensen mee te maken hebben gehad? Het zou 140 decibel aan hoogfrequent geluid afgeven. Niet iedereen kan deze fluittoon horen. See More
2 Mei
Ben is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
2 Mei
john stoop is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
12 Apr
Joke van Kervel is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
11 Apr
Chris de Vries is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
7 Apr
Anissa Haddouch is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
31 Mrt
Daan Vosskuhler posted a blog post

Naar een transitie met visie.

 De wijkmanager zegt: ”Ik kan de hele week wel doorbrengen met het aflopen van congressen en seminars over de ‘kanteling”.Het geeft mij een beeld van ambtenaren en professionals uit de wereld van welzijn+zorg, die zich willen laten updaten over de wijze waarop de transities vorm en inhoud moeten krijgen. De afgelopen week, was ik als bewoner te gast bij zo’n  congres van de VNG over ‘de Kanteling’.  In een goed geoutilleerde bus van de ‘Krachttoer’ van die organisatie, die rijdend door het land…See More
29 Mrt
Hans van Hinte is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
27 Mrt
Daan Vosskuhler posted a blog post

Geen burger zonder initiatief, geen gemeente mét overzicht

Als mijn stad Amersfoort representatief is voor de opkomst van burgerinitiatieven (BI’s) , dan ziet het er rooskleurig uit voor de rol die de burger gaat spelen binnen de kanteling van het sociaal domein.  De overheidsslogan: “De burger is aan zet”  blijft niet onbeantwoord . Daarbij valt de enorme diversiteit van initiatieven op, zowel wat betreft de veelheid van leefgebieden als de schaal waarop men zich richt. De gemeentelijke overheid heeft een dagtaak aan het volgen van dit verschijnsel.…See More
23 Mrt
Gerry Leijten is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
21 Mrt
Daan Vosskuhler deelde zijn of haar blogbericht op Facebook
19 Mrt
Daan Vosskuhler posted a blog post

‘Bewoners aan zet’: een conferentie voor de burger

In de professionele wereld van zorg+welzijn, gaat er geen week voorbij of er wordt wel een conferentie gehouden over de transities die in gang zijn gezet. In de media verschijnen alarmerende berichten over gemeenten die zuchten onder de door het rijk opgelegde bezuinigingen alsmede de korte termijn waarop deze transities hun beslag moeten krijgen.Bij zorgbehoevende burgers neemt de onrust en onzekerheid over de aanstaande veranderingen binnen het sociaal domein toe. Zij hebben het gevoel in de…See More
19 Mrt
ProfielpictogramAnk Heerlen en Michel S.L. Tirions zijn lid geworden van Welzijn in de 21e eeuw
7 Mrt
Nele Travers is nu lid van Welzijn in de 21e eeuw
16 Feb

Quotes

Dik Hooimeijer: "We willen weg van recreatie en punniken, we willen naar activeringscentra. Dan komt de professionaliteit in beeld. Wat het verschil is tussen een agoog en een barman".

Hans Zuiver: "Niet zeggen: 'regel het maar', maar meteen beginnen. Ook geen dikke rapporten. Het doen is belangrijker dan het opschrijven. Opschrijven kan ook terwijl je bezig bent".

Jos van Balveren: "We hebben hier dus geen voorbeelden zoals een nieuwe klok of zo. Of dat ik morgen met een auto kom die rijdt op schoolkrijt".

Hennie van der Kracht: "Effecten kun je nooit 1 op 1 relateren aan jouw interventies. En zeker niet nu we die interventies in toenemende mate samen met andere organisaties doen".

Dik Hooimeijer: "Geen enkele vent met een vrouw of een gezinnetje vindt het fijn om werkloos te zijn. Elke vader wil zijn kind eens een paar schoenen geven. En samen naar de voetbalclub. En een eigen autootje en 's zomers drie weken kamperen. Dat wil iedereen. Maar dat moet je wel alleen doen. Wat we vroeger aan solidariteit hadden is helemaal weg".

Hans Zuiver: "Ik word er gelukkig van als bijvoorbeeld die jongeren er voor zichzelf wat uit halen".

Harrie Crielaars: "Woningbouwcorporaties. Zorginstellingen. Scholen. De cultuursector. Sport. Mensen met een beperking. We hebben doelbewust gekeken naar andere sectoren dan we gewend waren".

Hennie van der Kracht: "Het welzijnswerk is heel innovatief. De volwasseneneducatie is er uit voortgekomen. De vrouwenemancipatie. De kinderopvang. Peuterspeelzalen. Het armoedebeleid. Welzijnswerk innoveert dus volop, maar telkens als het wat begint voor te stellen, volwassen wordt, zie je het verdwijnen. Het werk blijft maar verhuist ergens anders naar toe, buiten het welzijnswerk".

Hans Zuiver: "Vertrouwen is essentieel! Die hele productfinanciering, WILL, TRILL, is gebaseerd op wantrouwen".

Dik Hooimeijer: "Ik ben kritisch genoeg op ons zelf om te weten dat 80% van wat we doen nog precies hetzelfde is als wat je terug kunt lezen in het eerste het beste boekje over sociaal-cultureel werk uit de jaren zeventig. Wijs mij de verschillen maar aan. Het is nog steeds yoga en theemutsen".

Harrie Crielaars: "Continuïteit is heel belangrijk in het sociaal-cultureel werk maar als jij onderdeel gaat worden van de doelgroep ben je niet meer professioneel. Dan word je doelgroep met de doelgroepers".

Hennie van der Kracht: "Je zit zo gauw in jargon. Participatie. Emancipatie. Ik heb er veel aan gedaan om in gewoon Nederlands de missie neer te zetten".

Dik Hooimeijer: "De wijk heeft voor de meeste mensen geen betekenis meer. Het eigen straatje, hooguit de eerste vijftig meter. Verder niet. Op dat terrein hebben de afgelopen tien, twintig jaar enorme veranderingen plaatsgevonden. Dus moeten we ons goed achter de oren krabben".

Jos van Balveren: "Werken aan een cultuur waarin je je kwetsbaar kunt opstellen, zonder bang te hoeven zijn gepakt te worden".

Dik Hooimeijer: "Toen begin jaren tachtig de werkloosheid zo hoog was zeiden we tegen die mensen: 'Kom maar bij ons'. Maar wij hadden geen werk voor ze. Wij zijn toen als een gek gaan pamperen. 'Kom maar. Wij zorgen voor je want jij bent zo zielig'. Dat is nu tegen ons gaan werken".

Hans Zuiver: "Ik loop regelmatig uit te leggen wat regie voeren is. Dat is talenten bij elkaar brengen. Zoals in het theater".

Harrie Crielaars: "De grote makke van welzijnsinstellingen is dat we niks weten. Andere branches volgen de markt en maken analyses".

Dik Hooimeijer: "Agogen zijn mensen die zijn opgeleid om veranderingen bij mensen teweeg te brengen. Als ze ergens last van hebben is het met veranderingen bij zichzelf".

Hennie van der Kracht: "Innovatie moet er toe doen, ook voor de medewerkers".

Dik Hooimeijer: "Onze fondsenwerver gaat elk jaar langs de teams. 'Jongens. Kom met ideeën'. Probeert mensen te stimuleren. Dat is grosso modo gewoon trekken en sleuren. Dus we concentreren ons nu meer op onze parels want daar zitten de ideeën".

Hans Zuiver: "Eigenlijk zou iedereen hier een ambassadeur moeten zijn maar het is een utopie om te verwachten dat iedereen dat doet".

Jos van Balveren: "Om echt te krijgen wat we willen zijn we minimaal een miljoen euro verder".

Dik Hooimeijer: "Dat welzijn nodig is staat niet ter discussie. Maar de mensen buiten zijn niet meer de mensen van 1990. En voor een deel spelen we het spelletje alsof het nog die mensen van 1990 zijn. We moeten nieuwe inhoud zoeken die past bij de vraag, bij de samenleving en bij onze financiers. Die herijking zou je elk jaar met elkaar moeten doen. Dan zien we ook beter wat op ons af komt".

Harrie Crielaars: "Wie zou er nou geld over hebben voor wat wij kunnen? Dat is een heel andere manier van denken".

Jos van Balveren: "Als je ze niet mee krijgt kun je beter stoppen want dan valt het kwartje toch niet".

Harrie Crielaars: "Plan do plan do plan do plan do ....... Niks check, niks bijstellen".

Dik Hooimeijer: "Wij zijn ook van die idioten die HKZ zijn gaan doen. Ik heb er spijt van als haren op mijn hoofd".

Hennie van der Kracht: "Vaak voelen meer mensen hetzelfde en dan krijgt het ook een flow".

Harrie Crielaars: "Bestuurders die verordonneren hoe het moet en het twee jaar later weer heel anders gaan doen, en twee jaar later weer anders, slagen niet".

Jos van Balveren: "Organisaties reageren vaak hetzelfde als mensen: geld wil ik bij mezelf houden".

Hans Zuiver: "Je kunt tot in den treure buurtpanels organiseren maar dat doen wij niet. Wij selecteren sleutelfiguren en die interviewen we. Geen opinieleiders want die komen al genoeg in degemeenteraad, maar de visboer, de conciërge op een school, de wijkagent, de vrouw van de wasserette".

Harrie Crielaars: "Als je mensen alleen maar tijd geeft en een vage opdracht, is mijn ervaring, komt er meestal niks van terecht".

Hennie van der Kracht: "In de supermarkt zie je producten komen en gaan. Maar in onze sector zijn we daar heel spastisch in. Elke innovatie moet lukken".

Hugo Mulder en René van der Voorn: " ".

Harrie Crielaars: "Divers was net als heel veel instellingen een complete subsidiejunk. Onvoorstelbaar hoe dat in de genen van mensen gaat zitten".

Jos van Balveren: "Hangen in een jongerencentrum is geen opvoeding".

Hennie van der Kracht: "De betrokkenheid die ik bij de medewerkers zie geeft mij volop energie. Geen wetenschappelijke verhandelingen dus maar authentieke verhalen over gewone mensen".

Harrie Crielaars: "Als je ziet hoeveel moeite wij hebben om onze positie te bepalen kom je tot de ontdekking dat we eigenlijk alleen maar gatenvullers zijn. Van gaten die anderen laten vallen".

Hans Zuiver: "Het buurthuis wordt weer een accommodatie waar vandaan activerende activiteiten worden ontplooid. Sterker, dat hoeft niet eens vanuit een buurthuis. Dat kan ook buiten of vanuit de Albert Heijn".

Jos van Balveren: "Je zoekt naar mogelijkheden voor verbetering. Daar doe je het voor. Niet zelfgenoegzaam zijn maar twijfelen".

Dik Hooimeijer: "Ik heb nog nooit meegemaakt dat ik een goed idee had en de ambtenaren en de politiek er geen geld voor over hadden".

Hans Zuiver: "Als je voelt dat je vooruit gaat ga je ook vooruit. Als er geen groei of vooruitgang in zit merk je dat in een platte organisatie meteen".

Harrie Crielaars: "Innovatie? Ik vind dat woord zo groot als je kijkt wat we werkelijk doen. Eigenlijk zijn we de meeste tijd gewoon aan het oppoetsen".

Hans Zuiver:"Als mensen kansen zien en een goed verhaal hebben gaan we het regelen. Dat is dat ondernemen".